トイレの水漏れ原因が不明な時の確認手順

修理隊

トイレで水漏れがしていても見分けがつかない時

トイレで水漏れがしていても見分けがつかない場合は、まず便器の水位を確認しましょう。便器の水位が下がっている場合は、タンクの給水弁が正常に動作していない可能性があります。給水弁を点検して、必要に応じて修理や交換を行って下さい。また、タンクの水位が正常である場合は、便器や配管に漏れがある可能性があります。便器の漏れは目視で確認できますが配管の漏れは目視で確認できないことがあります。配管の漏れを確認するには、水を止めてからタンクに水を溜め、しばらく時間をおいてから水位を確認します。もし水位が下がっていた場合は、配管に漏れがある可能性があります。漏れがある場合は、プロの修理業者に依頼することをおすすめします。

結露とわ
結露とは、空気中の水蒸気が冷却され液体状態に変わって物体表面に付着する現象を指します。例えば、冷蔵庫や窓ガラスの表面に結露がつくことがあります。
一方、わき水は、トイレのタンクから排水管への水の流れが正しくないことによりトイレのタンク内に水がたまりオーバーフローして床などに水が漏れる現象を指します。結露とは異なり水が元からタンクに入っているため水漏れによるものであり修理が必要です。

よくあるトイレ水漏れが起きる個所
トイレの水漏れが起きるよくある個所には、以下のものがあります。
フラッシュバルブ:
トイレのフラッシュバルブは、水を流すためのメカニズムでバルブのシールが劣化したり緩んだりすると水漏れが発生することがあります。
タンク内パーツ:
トイレタンク内のパーツには、フロートバルブやフラッシュバルブの他にも配管やゴムパッキンなどがあります。これらのパーツの劣化や緩みが原因で水漏れが発生することがあります。
タンクとボウルの接合部:
トイレタンクとボウルの接合部は、シーリングやボルトで固定されています。この部分のシーリングが劣化したりボルトが緩んだりすると水漏れが生じることがあります。
タンクからのオーバーフロー:
トイレタンクには、オーバーフローチューブと呼ばれる配管があります。タンク内の水が過剰に溜まった場合、このチューブから水が漏れることがあります。
ワックスシール:
トイレのボウルと床との接合部には、ワックスシールが使用されています。このシールが劣化すると水漏れが発生することがあります。

これらの個所が水漏れの原因となることがあります。水漏れが発生した場合は、原因を特定し必要に応じて修理や部品の交換を行うことが重要で水道業者に相談することで適切な修理対策を行うことができます。

水漏れが起きた時に気を付ける点
水漏れが起きた場合、以下の点に注意することが重要です。
電気の安全確保:
水漏れが発生した場合、電気と水が接触する危険性があります。まず、漏れた水によって電化製品や電気配線が濡れていないかを確認し漏電や感電の危険性がないことを確保して下さい。必要に応じて漏れた水の近くの電源を遮断し電気の安全を確保して下さい。
漏れを止める:
水漏れを早急に止めることが重要です。漏れ元の蛇口やバルブがある場合は、それを閉めることで水の供給を停止します。もし止水栓やバルブが見つからない場合は、メインの水道バルブを閉めることで水の供給を停止させることができます。
水の浸入を防ぐ:
水漏れがある場合、できるだけ水が浸入する範囲を制限するためにタオルやバケツを使って水を拭き取ります。特に床や壁に水が染み込んでいる場合は、カーペットや家具を移動させ水の浸入を防ぐために努めて下さい。
水道業者へ連絡する:
水漏れが発生したら、専門の水道業者に早急に連絡し修理を依頼して下さい。水道業者は経験と専門知識を持ち迅速かつ適切な修理を行うことができます。
保険会社に連絡する:
水漏れが建物や家財に被害をもたらした場合、保険による補償が可能な場合があります。保険契約に基づき保険会社に連絡して状況を報告し適切な手続きを行って下さい。

水漏れは迅速な対応が必要な緊急事態で電気の安全確保と水漏れの止め方を把握し水の浸入を最小限に抑えながら水道屋に修理を依頼することが重要です。

現地の状況

修理依頼が御座いました現場の状況です。水道設備の不具合でお困りの時にマリン水道サービスが修理解決致します。
【不具合箇所】 トイレ
【作業前の様子】 トイレの修理をお願いすることになったのですがどこから水漏れしているのか分からない。

現場12
漏れている場所が特定できない
トイレの掃除をしようとした時に床下がびっしょりと濡れていることに気がつきどうしてこんなに水浸しになっているのかまったく分からずとても驚きました。普段は何も気にせず使っていた場所だけにいきなり床が濡れている光景を見ると不安ばかりが先に立ってしまいこのまま放置してよいはずがないと思ったものの何から手をつければよいのか判断ができませんでした。そしてトイレが詰まっているような様子は見られず水が流れないとか便器からあふれそうになるといった症状もなかったため詰まりではなくどこかでトイレ水漏れが起きているのではないかと考えました。そこでまずは床に広がっていた水をそのままにしておけないと思いバケツを使って床下の水を取り除いてから原因を自分で調べてみることにしました。けれども実際にタンクや便器を見てもどこから水が漏れているのかが見当たらず表面に水滴が付いているようにも見えませんでしたし目に見える場所に大きな異常があるわけでもなかったため自分で原因を突き止めるのは難しいと感じました。トイレまわりの水漏れは見えている場所と実際の原因箇所が違うことがあると聞いたことはありましたがまさにその通りで床が濡れているという結果だけが分かっていてもそこに至るまでの流れが分からないとどう対処してよいのか見当がつきません。だからといって何となく触って悪化させてしまうのも怖かったですし誤って別の部分まで傷めてしまうことも避けたかったのでここは専門の業者さんへお願いしたほうが安心だと思いマリン水道サービスさんへ修理を依頼することにしました。水道業者さんへトイレ水漏れの修理をお願いするのは今回が初めてでしたので正直に言えば最初は少し不安もありました。どこの会社へ相談すればよいのかも分かりませんし料金のことや対応のことも気になっていましたのでいきなり連絡するのではなくまずはインターネットで口コミを調べて評判の良い会社を選ぶことにしようと思ったのがきっかけでした。いろいろ見ていく中でマリン水道サービスさんは電話無料相談もしていると書かれていてもし私が見た状態で説明して修理の必要な内容がある程度分かるなら安心できるかもしれないと思い相談してみることにしました。こうした水まわりのトラブルは経験がないと専門用語も分からず何を伝えればよいのかも迷ってしまうものですが相談できる窓口があると気持ちの面でもかなり助かりますし自分の状況でもお願いして大丈夫なのだと感じられるだけで不安が少しやわらぎます。実際に相談してみるとこちらの状況をきちんと聞いてくださったのでそれだけでも安心感がありましたしこの会社ならトイレ修理をお願いしても大丈夫そうだと思えたためそのまま修理をお願いすることにしました。来ていただいてからはまず原因をきちんと見極めてくださり自分ではどこを見ても分からなかった水漏れの原因を短時間で判断していただけたのでやはり専門の方に見てもらうことの大切さを実感しました。トイレまわりの水漏れはタンクや便器の外側だけを見ても分からないことがあるのだと改めて感じましたし表面に異常が見えないからといって安心できるものではないのだと思いました。そして修理も思っていたほど時間がかからずすぐにトイレ水漏れが解決したので本当に助かりました。床下がびっしょり濡れているのを見つけた時にはこれからどうなるのだろうとかなり不安になりましたが原因をしっかり見極めてもらえて修理までスムーズに終わったことで気持ちの面でもとても楽になりました。水まわりのトラブルは急に起こるうえに毎日使う場所だからこそ使えない時間が長くなると生活への影響も大きくなりますし何よりも床が濡れている状態を目の前にするとこの先もっと被害が広がるのではないかと心配になってしまいます。そのような中ですぐに対応してもらえて問題をきちんと解決してもらえたことはとてもありがたかったです。また来てくださったスタッフの方の対応も丁寧で話し方や説明の仕方にも安心感があり初めて依頼する側としてはその点もとても大きかったです。水道修理は単に直してもらえればそれでよいというものではなく依頼する側が納得しながら任せられるかどうかも大切だと思いますが今回はその両方を感じることができました。だからこそ今回お願いしてよかったと思えましたしこれからも水まわりで何かあった時にはまた依頼したいと思っています。トイレの水漏れは自分で見ても原因が分からないことが多く初めての経験だと余計に戸惑ってしまうものですが困った時に相談しやすく丁寧に対応してくれる会社があると本当に心強いと感じました。今回の修理を通して水まわりの異常は早めに相談することが大切だと分かりましたし今後も何かトラブルがあった時には安心してお願いできる存在があることをとてもありがたく思っています。


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